Решение для малого и среднего бизнеса: на IP АТС Oktell
IP АТС Oktell - программная офисная телефонная станция, которая обеспечивает полную автоматизацию приема, обработки и мониторинга всех входящих, исходящих и внутренних вызовов. Она может быть интегрирована с базами данных, программами учета клиентов и информационными веб-системами. При установке в офисе IP АТС Oktell вам не придется приобретать другие телефонные станций или шлюзы - вы можете просто установить программу IP АТС Oktell на компьютер и рабочие места сотрудников и начинать пользоваться услугами Externet. Вам не нужно будет протягивать внутренние телефонные линии, так как для подключения IP-телефонов используются уже существующие локальные компьютерные сети. Сокращается время на телефонизацию офиса.
C помощью IP АТС Oktell ваш офис получает не просто телефонную связь, а множество полезных возможностей в том числе:
- Единое коммуникационное пространство и номерной план
- Справочник абонентов
- Интеллектуальная маршрутизация
- Сокращение затрат на междугороднюю и международную связь, за счет выхода в сеть Externet.
- Голосовые меню
- База сценариев обработки звонков (в зависимости от дня недели, времени суток)
- Надежные механизмы безопасности телефонного сервера
- Запись разговоров
- Постановка звонка в очередь
- Возможность организации центра обработки вызовов при использовании услуги местная связь
- Система конференцсвязи
- Индикация при входящем вызове
- Статистика и отчетность
- и другие.
Схема решения
