Организовать рабочее место удаленного сотрудника без привязки к CRM системе


Если у вас нет CRM-системы или ваша CRM–система не имеет возможности совершать звонки прямо из программы, то выход есть – установить на рабочем месте сотрудника программный телефон (софтфон) и настроить на звонки через EXTERNET.

Мы рекомендуем бесплатный софтфон PortGo или платные софтфоны Bria 3 и eyeBeam, имеющие возможность записи звонков.

Инструкция по настройке софтфона PortGo на EXTERNET доступна здесь.

Прежде чем приступать к настройке звонков через EXTERNET, необходимо:

  • позвонить в Отдел продаж EXTERNET;
  • выбрать подходящий тарифный план;
  • заключить Абонентский договор;
  • получить данные для настройки «SIP-аккаунта»: имя пользователя в формате 08ххх, пароль.

© 2007-2016 Группа компаний Externet, написать письмо